DOSTAWA

Dostawa zamówień jest darmowa i realizowana jest przez kuriera InPost lub DPD. Realizacja zamówień trwa 1-3 dni robocze.

ZWROT

Produkty zamówione w naszym sklepie możesz zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymana zamówienia. Zwrot produktów jest darmowy, aby go dokonać skontaktuj się z nami poprzez maila. Przygotujemy dla Ciebie etykietę kurierską, którą należy nakleić na opakowaniu. Do przesyłki dołącz uzupełniony FORMULARZ ZWROTU i dokument potwierdzający zakupy (paragon/fakturę). Po pozytywnej weryfikacji przesyłki otrzymasz zwrot środków za zamówienie. 

Zwracane produkty nie mogą nosić żadnych śladów użytkowania, świece nie mogą być odpalane i muszą zawierać oryginalne opakowanie. 

reklamacja

Jeżeli Twoje zamówienie uległo zniszczeniu podczas transportu lub z jakiegoś innego powodu chcesz je zareklamować uzupełnij FORMULARZ REKLAMACYJNY i wyślij go na adres kontakt@leisure-candle.com