DOSTAWA
Zamówienia najczęściej wysyłane są w ciagu 24 godzin od daty ich złożenia, jednak zastrzegamy sobie prawo do wysyłki zamówień do 3 dni roboczych. Zamówienia dostarczane są w dni robocze, a czas dostawy uzależniony jest od metody wysyłki oraz firmy kurierskiej. Przybliżony czas oraz koszt dostawy znajduje się w tabeli poniżej:
Metoda dostawy | Czas dostawy | Cena |
InPost Paczkomaty | 1-2 dni | 10 zł |
InPost Kurier | 1-2 dni | 15 zł |
DHL POP | 1-2 dni | 19 zł |
DHL Kurier | 1-3 dni | 22 zł |
Zamówienia o wartości powyżej 250 zł dostarczane są wybraną metodą za darmo.
ZWROT
Produkty zamówione w naszym sklepie możesz zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymana zamówienia. Do przesyłki dołącz uzupełniony FORMULARZ ZWROTU i dokument potwierdzający zakupy (paragon/fakturę). Po pozytywnej weryfikacji przesyłki otrzymasz zwrot środków za zamówienie. Koszt związany ze zwrotem produktu pokrywa kupujący.
Zwracane produkty nie mogą nosić żadnych śladów użytkowania, świece nie mogą być odpalane i muszą zawierać oryginalne opakowanie.
REKLAMACJA
Jeżeli Twoje zamówienie uległo zniszczeniu podczas transportu lub z jakiegoś innego powodu chcesz je zareklamować uzupełnij FORMULARZ REKLAMACYJNY i wyślij go na adres kontakt@leisure-candle.com